header beckground

как вернуть деньги за игры на айфоне

Как вернуть деньги за игры на айфоне

Вам понадобится описать причину возврата денег своими словами на английском языке.

как вернуть деньги за игры на айфоне

Если вы владеете английским языком в недостаточной степени, воспользуйтесь онлайн-переводчиками или помощью близких людей. Возврат денег возможен в течение 90 дней после покупки. Для успешной отмены транзакции вам нужно объяснить специалисту Apple, почему вы хотите вернуть деньги. Купленное приложение не запускается, вылетает или зависает.

Как вернуть деньги за игру в Steam

Если вы укажете эту причину, сотрудник поддержки может посоветовать обратиться к разработчику и попросить его исправить недоработки. Если же разработчик будет не в силах решить проблему, вы получите деньги обратно.

как вернуть деньги за игры на айфоне

Описание приложения на странице в магазине App Store не соответствует действительности или является ложным. Примером такого «приложения-ловушки» может стать игра Minecraft: Pocket Edition 2. В январе она появилась в App Store и всего за пару дней выбилась в топ. Игра имела привлекательные скриншоты и ценник в 7 долларов. Многие пользователи, поверив красивым скриншотам и новинки a и игр за деньги, купили ее, однако оказалось, что реальное приложение ничего общего с картинками в App Store не имеет.

Сейчас игра удалена из App Store.

как вернуть деньги за игры на айфоне

Шаг 2: Войдите в магазин iTunes Store и в разделе «Быстрые ссылки на музыку» выберите «Учётная запись». Введите свой Apple ID игра находить деньги пароль в появившемся окне. Шаг 3: Вновь выберите «Учётная запись», после чего вы окажетесь на странице информации о своём аккаунте. Шаг 4: Пролистайте страницу до раздела «История покупок».

Возврат средств в Steam

Напротив строки «Самые последние покупки» нажмите «См. Шаг 5: Перед вами список всех ваших покупок. Найдите необходимое приложение и нажмите на стрелочку слева от названия. Шаг 6: Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме», а затем — её же, но уже около того приложения, за которое хотите вернуть деньги.

Как отменить подписку в App Store с iPhone и iPad

Шаг 7: Вас перенаправят в специальный раздел на сайте Apple. В открывшемся окне введите свой Apple ID и пароль. Шаг 8: Теперь вам необходимо объяснить Apple причину, по которой вы хотите вернуть деньги. Для начала выберите проблему из предложенных.

Почему подписку нельзя выключить?

Варианты выглядят так:. Шаг 9: Описав проблему, нажмите «Отправить». В течение нескольких часов вы должны получить письмо с подтверждением того, что ваша претензия принята.]

2019-12-18

view318

commentsCOMMENTS0 comments (view all)

add commentADD COMMENTS